Nuestros casos

Tres sectores. El mismo patrón.

En cada uno empezamos por lo mismo: un proceso de mucho valor para el negocio pero que dependía de una persona y no aguantaba el crecimiento. Esto es lo que construimos en cada caso.

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El problema

Cientos de conversaciones de WhatsApp al día repartidas entre grupos, teléfonos y cabezas. Nadie sabía qué era urgente, y el dueño no tenía visibilidad sin preguntar uno por uno.

Lo que construimos

Un único espacio donde la IA lee, cualifica, puntúa y prepara las acciones del día sin cambiar su forma de trabajar ni rellenar un CRM. Los mensajes comerciales siempre los aprueba el agente: la IA prepara, la persona decide. El dueño tiene una vista real de lo que pasa.

Qué cambia: La priorización pasa de la experiencia individual a un sistema igual para todos. El seguimiento ya no depende de que alguien se acuerde, y el dueño ve en todo momento sin perseguir a nadie.
El problema

Las firmas de capital privado y M&A necesitan producir análisis de alto nivel rápido (informes, modelos). A mano consume días de sus mejores analistas; las herramientas genéricas como ChatGPT no son opción con datos de operación porque no cumplen la confidencialidad que exigen; montar algo propio por dentro es lento y caro. El senior gasta su tiempo revisando borradores en vez de decidir.

Lo que construimos

Un espacio de inteligencia privado por firma, con sus datos, su forma de trabajar y su formato, donde cada cifra es trazable a su origen para el auditor. El analista aplica su criterio en la decisión, no en construir el documento.

Qué cambia: El análisis pasa a estar siempre disponible, la calidad es siempre la misma (sigue la forma de trabajar de la propia firma) y cumple la confidencialidad por arquitectura, no por norma.
El problema

Cada consulta dependía del departamento de atención al cliente. Resolver dudas, recopilar los datos de cada encargo, preparar presupuestos y trasladar la información para crear pedidos convertía la atención en un proceso manual difícil de escalar.

Lo que construimos

Un chatbot que responde a todas las dudas y preguntas de los clientes, recopila la información necesaria, crea presupuestos y deja los pedidos prerrellenados para que el cliente pueda revisarlos y completarlos con facilidad.

Qué cambia: El chatbot ha sustituido el departamento de atención al cliente en estas tareas. La respuesta es inmediata y consistente, y cada solicitud puede avanzar directamente hacia un presupuesto o un pedido listo para completar, sin depender de intercambios manuales.

¿Reconoces el mismo patrón en tu negocio?

Un proceso que funciona pero no escala. Un modelo que solo una persona entiende. Si te suena, hablamos.

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